TuCertiCyL: Certificación de competencias digitales de la Junta de Castilla y León
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Certificación en competencias digitales para la ciudadanía: nivel básico

Normas

Requisitos

  • La edad mínima para examinarse es de 14 años, siempre que cuentes con un documento de identidad (DNI o NIE).
  • Para acceder al examen necesitarás tener a mano tu documento de identifdad (DNI, NIE o pasaporte) y recordar tu usuario y contraseña de tu cuenta de tuCertiCyL

Antes del examen

  • Para hacer un examen deberás inscribirte en una convocatoria disponible, puedes utilizar el buscador de próximas convocatorias. Tan solo te podrás inscribir en una convocatoria de la misma certificación, pero puedes inscribirte en hasta tres convocatorias de certificaciones diferentes a la vez.
  • Si no se indica plazo de matriculación en la convocatoria, las matriculaciones podrán realizarse hasta las 23:59 del día anterior a la fecha del examen
  • Si te matriculas en una convocatoria y por algún motivo no vas a poder asistir, cancela tu inscripción desde tu perfil personal de la web para que otro usuario pueda ocupar la plaza y no te aplique penalización. Podrás cancelar tu matrícula hasta el día de finalización del plazo de inscripción de la convocatoria.
  • Prepárate bien los contenidos del examen. Podrás consultar los contenidos de cada certificación desde el apartado certificaciones disponibles.
  • Si no conoces cómo son los exámenes tuCertiCyL, aquí puedes realizar una demo del examen certificación.
  • Si tienes algún tipo de discapacidad, una vez inscrito en una convocatoria de examen, puedes solicitar la posibilidad de realizar un examen accesible desde tu perfil. Esta solicitud deberá realizarse con al menos 1 semana de antelación a la fecha del examen. A lo largo de esa semana, una persona del centro donde vayas a realizar el examen se pondrá en contacto contigo para conocer tus necesidades y ofrecerte posibles soluciones. Ten en cuenta que antes de realizar el examen deberás acreditar dicha situación mediante un certificado la discapacidad.

Durante el examen

  • El día del examen, preséntate en el centro examinador con al menos 30 minutos de antelación para poder identificarte, registrarte en el centro y asignarte un ordenador.
  • Es requisito indispensable llevar el documento de identidad (DNI o NIE) para que lo verifique el cuidador del examen y tenerlo siempre visible encima de la mesa durante la realización del examen.
  • El examen dura 90 minutos.
  • El examen tiene 63 preguntas, distribuidas en 5 áreas. Hay que responder correctamente al 50% de las preguntas de cada área y al 75% del total de preguntas del examen para aprobar. Si no superas algunas de las áreas, el resultado del examen será NO APTO.
  • Para poder realizar el examen, tendrás que iniciar sesión en la aplicación con tu usuario y contraseña de tuCertiCyL. Recuerda esos datos porque los vas a necesitar.
  • El responsable del centro no podrá resolver dudas de contenido de las preguntas a los usuarios, exclusivamente podrá resolver dudas de funcionamiento de la aplicación.
  • Si durante el examen no se guarda silencio, se molesta al resto de usuarios o se intenta copiar, se deberá abandonar la sala y correrá convocatoria.
  • Para la realización del examen no se permite el uso de ningún material de estudio ni de dispositivos que posibiliten la captación del contenido de las preguntas presentadas.
  • El cuidador del examen tendrá autoridad para decidir si un usuario no continúa realizando una prueba cuando las circunstancias lo requieran.

Después del examen

  • Al finalizar el examen, podrás ver el resultado del examen y revisar las preguntas que has fallado.
  • El cuidador del examen no podrá resolver dudas sobre el resultado final del usuario. Este resultado se genera automáticamente desde tuCertiCyL y no hay intervención alguna por parte del responsable. Cualquier sugerencia o reclamación deberá realizarse a través de la propia plataforma al finalizar el examen.
  • El usuario obtendrá respuesta a las reclamaciones presentadas en el plazo de 1 mes y podrá consultar el resultado desde su perfil personal en tuCertiCyL.
  • Si se supera el examen, se generará automáticamente un certificado acreditativo firmado digitalmente por la Junta de Castilla y León, que podrá descargarse desde tu perfil.

Penalizaciones

  • Si no se acude a la prueba por algún motivo, el usuario consumirá esa convocatoria y deberá esperar 1 mes para poder inscribirse de nuevo en otra prueba del mismo tipo de certificación. Si el motivo es justificado, deberá presentar en el centro certificador el justificante oportuno para que no se consuma esa convocatoria.
  • Cada convocatoria consumida de una misma certificación, se producirá una penalización y se deberá esperar 1 mes para poder inscribirse de nuevo en otra prueba del mismo tipo de certificación.
  • El usuario no podrá inscribirse en una nueva prueba en un plazo de doce meses en el caso de un incumplimiento grave de las normas, sea cual el tipo de certificación. Se consideran incumplimiento grave de las normas:
    • Uso de material de estudio, acceso a páginas web no permitidas o utilización de otros recursos que supongan una ayuda no permitida a la hora de responder las preguntas del examen.
    • Anotación o captación de las preguntas del examen que puedan filtrarse posteriormente a otras personas.
    • Cualquier comportamiento sospechoso que suponga un intento de copia o fraude identificado por el cuidador del examen.