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Preguntas frecuentes

  • Convocatorias de examen
    • ¿A cuántas convocatorias puedo inscribirme a la vez?

      Tan solo te podrás inscibir en una convocatoria de la misma certificación, pero puedes inscribirte en hasta tres convocatorias de certificaciones diferentes a la vez.

    • ¿Cómo me inscribo a una convocatoria de examen?

      Para inscribirte a una convocatoria de examen, tienes que estar registrado en TuCertiCyL. Después busca una convocatoria de la certificación que quieras realizar, en la fecha y el centro que te convengan y pulsa sobre el botón inscribirte.

    • ¿Es gratis presentarse a los exámenes?

      Sï, la inscripción a las convocatorias y la realización de los exámenes es gratuita.

    • ¿Qué ocurre si no me presento a una convocatoria examen?

      Si no te presentaras a un examen, este se considerará suspenso, por lo que no podrás volver a inscribirte a una convocatoria de esa certificación hasta pasados 3 meses.

    • ¿Qué ocurre si suspendo un examen?

      Si suspendes un examen no podrás volver a examinarte de la misma certificación hasta pasados 3 meses.

  • Certificados
    • ¿Cómo puede comprobar una empresa la validez de mi certificado?

      Accede a tu perfil, en la pestaña mis certificados, pulsa sobre el icono de enlace y envía la dirección donde podrán comprobar la autenticidad de tu certificado.

    • ¿Es gratis el certificado?

      Sï, obtener y descargar el certificado es gratis.

    • ¿Quién firma el certificado?

      Los certificados están firmados digitalmente por la Junta de Castilla y León.

    • ¿Tiene caducidad el certificado?

      Los certificados actualmente tienen una caducidad de 4 años. Las tecnologías evolucionan, y con ello los contenidos de la certificación. Cuando presentes tu certificado, la empresa o el organismo pertinente valorará la fecha de los certificados que acepta.

    • He aprobado el examen, ¿dónde puedo descargarme el certificado?

      Para descargarte un certificado, accede a tu perfil, en la pestaña mis certificados puedes descargarte el certificado pulsando sobre el icono de descargar.

  • Accesibilidad
    • ¿Cómo solicito un examen accesible?

      Accede a tu perfil, en la pestaña próximo examenes, pulsa sobre el icono de accesibilidad. El responsable del examen se pondrá en contacto contigo para determinar tus necesidades.

    • ¿Qué características tiene un examen accesible?

      Dependiendo de tus necesidades y previa justificación al responsable del examen, se te podrá ampliar el tiempo de realización, adaptar el equipo informático que utilices en el examen o generar un examen con preguntas acceisbles.